Las personas con discapacidad física pueden acceder al Museo a través de la entrada de la calle de Alfonso XII 68, previo contacto con el Museo o avisando en la taquilla del mismo. El Museo dispone de un ascensor en la sala central para acceder a las plantas segunda y tercera, además de un baño adaptado para personas con discapacidad física.
Atención a la discapacidad auditiva: recursos tecnológicos para personas hipoacúsicas
Bucle Magnético en la taquilla del Museo a disposición de las personas con discapacidad auditiva usuarias de ayudas técnicas, ya sean audífonos o implantes cocleares, para obtener con ello una señal acústica más clara, sin que los ruidos externos de alrededor alteren la escucha.
Para poder recibir la señal de bucle magnético el usuario debe activar la posición "T" de su audífono.
Proyecto patrocinado e impulsado por Fundación Orange en colaboración con la FEAM (Asociación Española de Amigos de los Museos).
